和平管理部始终坚守“以人民为中心”的发展思想，将群众满意度作为检验工作成效的重要标尺。近日，管理部收到上海前锦众诚人力资源有限公司专程送来的一面印有“纾困解忧 服务一流”的锦旗，企业以此致谢管理部在公积金业务办理中，提供高效、便捷、贴心的优质服务。

在为上海前锦众诚人力资源有限公司服务过程中，管理部工作人员主动靠前对接、精准高效施策，积极与企业协调了解实际经营情况，得知该企业缴存职工众多，且流动频繁，管理部主动向企业提供上门办、建立帮代办等定制服务，制定24小时专管员服务制度，随时解答企业疑难问题，为企业缴存职工办理贷款试算、提取等业务，切实做到“民有所呼、我有所应”，以务实举措赢得企业高度认可。

一面锦旗，既是一份荣誉，更是一份责任。下一步，管理部将以此为动力，不断优化服务流程、提升服务质效，用心用情用力解决群众和企业急难愁盼问题，全力推动住房公积金事业高质量发展。

                                      （撰稿人：王  娜        审核人：毕  翼）